Datenschutz

1. Verantwortlicher

Terras24, Inhaber Yusuf Özen, Marianne-Plehn-Weg 1, 25524 Itzehoe, Telefon 04821 4378950, E-Mail info@terras24.de.

2. Kurz gesagt

Die Seite lädt nichts von fremden Servern. Gemessen wird mit einem eigenen Dienst, ein Cookie mit einer Kennung kommt nur nach Ihrem „Akzeptieren“, und nach „Ablehnen“ funktioniert die Seite genauso. Ihre Anfrage geht direkt an uns. Bezahlt wird auf dieser Website nichts.

3. Hosting und Server-Protokolle

Die Website liegt auf einem Webspace der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, eingerichtet über MB-COMPUTERS. IONOS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Die Seite wird ausschließlich verschlüsselt (HTTPS) übertragen.

Beim Aufruf erfasst der Webserver technisch notwendige Zugriffsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse oder Datei, die zuvor besuchte Seite, Browser und Version, Betriebssystem und Gerätetyp. Nach Angaben von IONOS wird die IP-Adresse dabei nur gekürzt gespeichert, und die Daten werden nach acht Wochen gelöscht. Das dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Besuchermessung und Cookies

Was erfasst wird

Wir messen mit einem eigenen Dienst, wie diese Website genutzt wird: aufgerufene Seiten und Abschnitte, Verweildauer und Scrollverlauf, angetippte Bedienelemente, gewählte Optionen und Ergebnisse der Rechner (etwa Maße, Eindeckung, Zaunlänge oder die Entfernung zu einer eingegebenen Postleitzahl), kopierte Textstellen in gekürzter Form, Ladezeiten und Fehler der Seite, Gerätetyp, Browser, Bildschirmgröße, Sprache, die zuvor besuchte Seite sowie den ungefähren Ort (Stadt) und den Internetanbieter, abgeleitet aus der IP-Adresse. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt. Was Sie in das Anfrageformular schreiben, erfasst die Messung nicht, nur ob ein Feld ausgefüllt wurde. Für Werbung nutzen wir nichts davon.

Wer misst

Ihr Browser schickt die Messdaten an unsere eigene Adresse (www.terras24.de/_bz/). Von dort leitet unser Webspace sie verschlüsselt an den Messdienst der DDM weiter. DDM betreibt den Dienst als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) auf einem Server bei der IONOS SE in Deutschland. An weitere Dritte geben wir die Daten nicht weiter.

Vor Ihrer Wahl und nach „Ablehnen“

Der Dienst misst ohne Cookie und speichert nichts auf Ihrem Gerät. Aufrufe desselben Tages ordnet er über eine Kennung zu, die aus einem täglich neu gewürfelten Schlüssel, der Seite, der gekürzten IP-Adresse und der Browserkennung berechnet wird. Der Schlüssel wird um Mitternacht verworfen, ein Wiedererkennen über den Tag hinaus ist nicht möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Website bedarfsgerecht zu gestalten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), eine formlose Nachricht genügt.

Mit „Akzeptieren“

Wir setzen das Cookie „bzk“ mit einer zufälligen Kennung. Es gilt 180 Tage und nur für diese Website. Damit erkennen wir, ob Sie wiederkommen, und sehen über mehrere Besuche, welche Teile der Seite ankommen, aber nicht, wer Sie sind. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Ihre Wahl

Ihre Antwort speichern wir im Cookie „bzw“ („ja“ oder „nein“, 180 Tage), damit wir nicht bei jedem Aufruf neu fragen. Dieses Cookie ist dafür technisch nötig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Nach „Ablehnen“ fragen wir frühestens nach sechs Monaten wieder.

Cookies dieser Website

Cookie	Zweck	Dauer
bzw	speichert Ihre Wahl, technisch nötig	180 Tage
bzk	zufällige Kennung, nur nach „Akzeptieren“	180 Tage

Widerruf

Sie können Ihre Wahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ ändern, der Link steht unten auf jeder Seite. Nach einem Widerruf wird das Cookie „bzk“ gelöscht.

Speicherdauer

Die Messdaten werden nach 425 Tagen (rund 14 Monaten) automatisch gelöscht.

5. Anfrageformular

Zweck: Mit dem Formular fragen Sie ein Aufmaß oder ein Angebot an. Dafür verarbeiten wir, was Sie eintragen (Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Postleitzahl, gewünschte Rückrufzeit und Ihre Nachricht), und die Auswahl, die Sie auf der Seite getroffen haben (etwa Maße, Eindeckung, Farbe, Zaunlänge und den angezeigten Preis). Name und ein Kontaktweg sind nötig, sonst können wir nicht antworten.

Weg Ihrer Anfrage: Ihr Browser schickt die Anfrage verschlüsselt (HTTPS) an unseren Webspace. Von dort geht sie verschlüsselt an einen Server der DDM, die das Formular als unser Auftragsverarbeiter betreibt (Art. 28 DSGVO, Server bei der IONOS SE in Deutschland). Der Server legt die Anfrage ohne IP-Adresse ab, damit sie bei einer Störung des Mailversands nicht verloren geht, und schickt sie als E-Mail an unser Postfach info@terras24.de. Versendet wird diese E-Mail über ein Postfach bei IONOS. Zum Schutz vor Missbrauch prüft der Server jede Anfrage automatisch, etwa mit einem unsichtbaren Prüffeld und einer Begrenzung der Anfragen je Zeitraum.

Postfach: Unser Postfach info@terras24.de betreibt Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Dabei kann Microsoft Daten auch in den USA verarbeiten. Grundlage dafür ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Microsoft zertifiziert ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, denn Sie fragen ein Aufmaß oder Angebot an (vorvertragliche Maßnahmen). Geht es nicht um ein Angebot, sondern etwa um eine allgemeine Frage, ist es unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt, auch die Ablage auf dem Server der DDM. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB: sechs Jahre für Geschäftsbriefe, acht Jahre für Buchungsbelege).

6. E-Mail, Telefon, WhatsApp

Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie an, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Fragen lit. f). E-Mails landen in unserem Postfach bei Microsoft 365 (siehe Punkt 5). Für die Speicherdauer gilt dasselbe wie beim Anfrageformular.

Schreiben Sie uns über WhatsApp, läuft die Nachricht über den Dienst der WhatsApp Ireland Limited (Dublin, Irland), die Daten auch in den USA verarbeiten kann. Dafür gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von WhatsApp. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns per Telefon, E-Mail oder über das Anfrageformular.

7. Wetter, Postleitzahl, Rechner

Das Wetter in Itzehoe holt unser Webspace regelmäßig beim Deutschen Wetterdienst ab (Station Itzehoe, über den Dienst Bright Sky) und legt es bei sich ab. Ihr Browser lädt es nur von dort, eine Verbindung Ihres Browsers zu Dritten entsteht dabei nicht.

Die Entfernung zu Ihrer Postleitzahl, Preise und Mengen rechnet Ihr Browser selbst aus, mit Listen von unserem Webspace. Welche Ergebnisse die Besuchermessung dabei erfasst, steht unter Punkt 4.

8. Schriften, Karten, Links

Schriften, Symbole, Bilder und Karten liegen auf unserem Webspace. Es werden keine Schriften, Karten oder Videos von fremden Servern geladen. Außer den Cookies unter Punkt 4 speichert die Seite nichts auf Ihrem Gerät.

Telefon-, WhatsApp-, E-Mail-, Instagram- und Google-Links (etwa zu unseren Bewertungen) sind einfache Links. Erst wenn Sie darauf tippen, öffnet sich die fremde App oder Seite, und es gilt deren Datenschutzerklärung.

9. Dienstleister im Überblick

Dienstleister, die für uns Daten verarbeiten

Wer	Wofür
IONOS SE, Montabaur	Webspace mit Server-Protokollen, Server der DDM in Deutschland, Versand der Anfrage-Mails
DDM · Dein digitaler Mitarbeiter (DDMW Group, Braunschweig)	Anfrageformular und Besuchermessung, als Auftragsverarbeiter
Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin	Postfach info@terras24.de (Microsoft 365), Verarbeitung auch in den USA möglich

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 15 bis 21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu formlos an info@terras24.de oder an die Anschrift unter Punkt 1.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel, www.datenschutzzentrum.de.

Sie müssen keine Daten angeben, um diese Seite zu nutzen. Automatisierte Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO finden nicht statt. Ändern sich Dienste oder Rechtslage, passen wir diese Erklärung an.

Stand: 13. Oktober 2026